개인정보 처리방침

제 1조(목적)

이 방침은 "인휴먼즈"(이하 "회사")가 운영하는 웹사이트에서 문의 폼을 통해 수집된 개인정보를 어떻게 처리·보호하는지 그 절차와 기준을 명확히 함을 목적으로 합니다.

제 2조(개인정보의 처리 목적)

  1. 웹사이트 문의에 대한 신속·정확한 답변 제공
  2. 문의 처리 이력 관리
  3. 서비스 및 웹사이트 개선을 위한 통계 자료 활용
  4. Google Analytics를 통한 사이트 이용 현황 파악

제 3조(처리하는 개인정보의 항목)

  1. 필수항목: 성명, 연락처(휴대전화번호), 이메일 주소, 문의 내용
  2. 선택항목: 회사명, 알게 된 경로
  3. 자동수집 정보: 서버 로그(접속 IP, 타임스탬프)
  4. 쿠키 및 유사기술
    • 분석용 쿠키(Google Analytics): 익명 클라이언트 식별자(_ga), 페이지뷰, 세션 정보 등(보존기간 2년)
    • 필수 쿠키: 세션 식별자(브라우저 종료 시 파기)

제 4조(개인정보의 보유·이용 기간)

  1. 관계 법령에 따른 보존 사유가 없는 한, 수집·이용 목적 달성 즉시 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 다만, 문의 이력 관리를 위해 아래 항목은 정보주체 요청 시까지 보존합니다.
    • 보존 항목: 성명, 연락처, 이메일 주소, 문의 내용, 회사명, 알게 된 경로
    • 보존 이유: 문의 이력 관리

제 5조(개인정보의 파기 절차 및 방법)

  1. 파기 절차: 내부 방침에 따라 파기 대상을 선정한 후 지체 없이 파기합니다.
  2. 파기 방법:
    • 전자적 파일: 복구 불가능한 방법(예: 덮어쓰기)으로 영구 삭제
    • 출력물 등: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

제 6조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

회사는 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

제 7조(개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항)

회사는 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하지 않습니다.

제 8조(개인정보의 국외 이전에 관한 사항)

회사는 수집된 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다.

제 9조(쿠키 관리 및 거부 방법)

이용자는 언제든지 브라우저 설정을 통해 쿠키 수집 여부를 직접 결정할 수 있습니다. 아래와 같이 웹 브라우저 설정을 변경하여 쿠키를 전부 허용하거나, 저장 시마다 확인을 받도록 하거나, 전부 차단할 수 있습니다.

  • Chrome: 설정 → 개인정보 및 보안 → 쿠키 및 기타 사이트 데이터 → "모든 쿠키 허용/차단" 또는 "쿠키 저장 전 확인"
  • Safari: 환경설정 → 개인정보 → "모든 쿠키 차단"

단, 쿠키를 차단할 경우 세션 유지 등 필수 기능이 동작하지 않아 문의 폼 제출 등에 제한이 있을 수 있습니다.

제 10조(개인정보의 안전성 확보조치)

  1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 정기 직원 교육
  2. 기술적 조치: 문의 수신 이메일 계정을 담당자 전용으로 설정하고 접근 권한을 최소화
  3. 물리적 조치: 사무실 출입문 스마트락(관리자 앱 연동) 도입하여 출입 기록 확보

제 11조(정보주체의 권리 및 행사 방법)

  1. 정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지·동의철회 등을 요청할 수 있습니다.
  2. 권리 행사는 support@inhuman-z.com으로 서면·전자우편·전화 등을 통해 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.

제 12조(권익침해 구제 방법)

  1. 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위해 아래 기관에 분쟁해결 또는 상담을 신청할 수 있습니다.
  • 개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영)
  • 개인정보 분쟁조정위원회
    • 업무: 분쟁조정신청·집단분쟁조정
    • 웹: www.kopico.go.kr
    • 전화: 1833‑6972
  • 대검찰청 사이버범죄수사단: 02‑3480‑3573 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청 사이버안전국: 182 (cyberbureau.police.go.kr)

제 13조(개인정보 관리 책임자 및 문의 창구)

  1. 책임자 성명: 김수정 (CEO)
  2. 연락처: support@inhuman-z.com
  3. 개인정보 보호 담당 부서: 인휴먼즈팀 (support@inhuman-z.com)

제 14조(방침 시행 및 변경)

  1. 이 방침은 2025년 5월 7일부터 시행합니다.
  2. 방침 변경 시 변경된 방침의 시행일을 명시하여 웹사이트 공지 또는 개별 고지합니다.

본 방침은 네이버 개인정보보호 위원회의 "글로벌 개인정보 처리방침 가이드라인"을 참고하여 작성되었습니다.

문의 폼 제출 시 체크박스에 체크함으로써, 위와 같은 개인정보 수집·이용에 동의하시게 됩니다.